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沃尔玛欺诈消费者被罚269万元

发布时间:2021-02-01

  9日,重庆市工商局通报,因沃尔玛重庆门店以普通猪肉冒充绿色猪肉销售,以虚假商品说明欺诈消费者等违法行为,依法没收其违法所得,并处违法所得五倍罚款269万元。沃尔玛重庆门店被责令停业整顿15天,有关门店负责人已经被刑拘。当日晚间,沃尔玛(中国)再次发表声明,正式向消费者致歉,并表示将给予商品售价双倍金额的赔偿。

  10日,沃尔玛(中国)向本报表示,尚未发现其他城市的门店存在类似情况。

  5年被处罚21次

  目前,沃尔玛在渝共有13家门店,包括10家沃尔玛分店和3家收购的好又多分店。据重庆市工商局通报,经查,沃尔玛在渝10家分店及2家好又多分店以普通猪肉冒充绿色猪肉销售63574公斤,时间跨度长达20个月,牟取非法利益73万余元。

  重庆市工商局认为,重庆沃尔玛违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,属于欺诈消费者行为。依法对涉案门店除没收违法所得,并按法律高限处违法所得五倍罚款,罚款总金额为269.917万元,为该市工商部门近年来对超市开出的最重罚单。

  据媒体报道,沃尔玛自2006年进入重庆以来,因销售过期食品、不合格食品、虚假宣传等行为,被工商部门处罚了21次。此前9月5日,重庆市工商行政管理局就曾向媒体通报,该部门曾查获沃尔玛在渝多家超市涉嫌销售假冒“绿色猪肉”。

  7家门店责任人被刑拘

  此次,重庆市工商局责令当地10家沃尔玛门店停业整顿15天。据媒体报道,重庆市公安局副局长黄伟表示,公安机关已对销售假冒“绿色猪肉”金额5万元以上的7家分店,以涉嫌销售伪劣产品罪立案侦查,并对相关涉案犯罪嫌疑人采取了刑事强制措施。据悉,目前刑拘的主要是这7家门店的负责人和承包经营人员,沃尔玛在渝管理高层是否涉及,还在进一步调查取证中。

  沃尔玛(中国)也在声明中表示,目前,重庆公安部门拘留了部分重庆沃尔玛员工。重庆沃尔玛将全力以赴配合重庆公安部门的相关工作,以尽快完成调查。

  10日,沃尔玛(中国)向本报表示,尚未发现其他城市的门店存在类似情况。

  按售价双倍赔偿消费者

  10日,记者拨打沃尔玛顾客服务热线,工作人员也表示执行的是售价双倍金额赔偿,当场现金返还,具体细则已经在重庆部分门店贴出告示。

  工作人员表示,消费者寻求赔偿时,需要有有效凭证。“如果购物小票丢失,凭商品标签、卡单、POS单也可以,再或者说出在什么时间、什么地方购买的,经我们核实之后,也可以做出赔偿。”

  ■ 观点

  律师:追究刑责 处罚已到位

  10日,中国消费者协会律师团团长邱宝昌表示,沃尔玛因之前已经多次被工商部门处罚,但仍发生这次的“绿色猪肉”事件,说明企业存在诚信问题,以及监管力度不够,法律没有起到震慑作用。“这次除了269万元的罚款,有关部门还加大了行政处罚力度,责令沃尔玛重庆门店停业整顿。此外,还将追究沃尔玛有关负责人的刑事责任。”

  邱宝昌表示,有停业整顿的行政处罚和刑事责任追究这两方面,处罚力度基本很到位了。“刑事责任不同于一般的民事责任,违法者将丧失人身自由,体现了强大的法律效力。”

  ■ 微博声音

  @杜术林:违法成本低是沃尔玛敢多次违法的原因,只有罚得倾家荡产,罚进监狱,自然不敢在食品安全上乱来。

  @Kujes:法律缺少惩罚性条款,“赔偿”只根据所能查明举证的损失而定,违法成本低得离谱,才是这类事件屡禁不绝的根本原因。(记者范旭光)